池田紀行さんと、「地域のマーケティング」放談。

池田

よくお客さんから、
「池田さん、この新商品、口コミで広げたいんですけど」
って依頼があるんだけど、
「これってどこらへんがすばらしい商品なんですか？」
って言うと、「いや、実はね、あんまりないんです」って。

竹本

（笑）

池田

「競合他社に比べていいとこ教えてくださいよ」
「競合他社に比べて劣ってて」
「しかも価格も高いんですよ」

竹本

（笑）

池田

「だから口コミでなんとかしたいんです」
って、できるわけないだろ！みたいな。

竹本

はははは。

池田

地域も同じで。
絶対にこれは他の地域に負けないんだっていう
USP（Unique Selling Proposition；他にない独自の価値）
が明確にあるかっていうと、
残念ながら多くの場合ほとんどないわけですよ。

竹本

そういうのって
富士山ぐらいしかないって言うよね。

池田

そう。
「うちは梨がすばらしいんです！」
っていっても隣の町もだいたい梨じゃん。

竹本

隣接の気候風土だいたい同じなんだから（笑）

池田

だけどね、俺はこの前、嫁に
「宮崎に移住するってどう思う？」って聞いたの。

竹本

ほお。

池田

俺が髪の毛切ってもらってる美容師の人が
宮崎出身で、今度地元に帰ってお店を開くんだって。
それで、ふだん、俺は
最近サーフィンをはじめて、
千葉まで行くと帰りは渋滞して
3時間かかる、
ゴルフも好きだけどやっぱり行くのに1時間かかるし、
お金も一回2万円かかっちゃう。
とかいう話を、その美容師にしてるわけだ。
そしたら、その人が
「宮崎だったら、町から30分で
　ゴルフ場にもサーフィンにも行けるし、
　ゴルフも1万円以下でできるし、
　池田さん住んだら最高だと思いますよ」
なんて言うんだよ。
それ聞いたら、
「そうなのか・・・！そういえば、
　おねえちゃんかわいい、気候もいい、
　ごはんおいしい、いいな宮崎！」
って思いはじめたわけだな（笑）
で、宮崎に移住するということを、夫婦で、
たとえ実現はないにしてもね、
会話をするという段階まできたわけだよね。

竹本

それはすごい。

池田

俺は何に刺激されたかというと
サーフィンとゴルフとおねーちゃん。
KPI（Key Performance Indicators；重要な評価指標）
はそれだったわけだ。

竹本

（笑）

池田

だから俺はB1グランプリみたいに、
IターンとかUターンとか
移住を検討しているいろんな人たちの前で、
自治体が、「うちはこれがすばらしいんだ！」
ってことをちゃんと競い合えばいいと思うのさ。
「サーフィンとゴルフやってる人だったら、
　うちの地域はまじサイコ―ですよ！」って。
で、ピピっときた人が
「でも仕事はどうするの？」って言ったら、
「こんな仕事ならあります」、
「文化レベルどうなってるの？」って言ったら、
「このくらいの文化レベルです」って。
価格コムとか食べログ的に他の地域と比較して
だしてもいいかもしれない。そしたら、
「俺たちのライフスタイルだったら、
　いつか、ここ、いいな・・・」みたいになるじゃない。

竹本

うん、いいね。
イケの話を聞いていて思ったのは、
西粟倉村は「百年の森林構想」を打ち出して、
森、林業、木材加工っていうところでエッジがたっている。
メディアにも取り上げられて、関心ある人が調べると、
検索上位に来て見つけてもらいやすいと思う。
だからたしかに、ある程度顕在化している人が
ちゃんと来てくれる流れができてきているってこと。